สวัสดีครับทุกคน วันนี้อยากมาแชร์ประสบการณ์ที่ผมไปลองทำอะไรเล่นๆ มา คือการไปนั่งส่องรูปภาพของ Palfish Thailand น่ะครับ เห็นช่วงนี้คนพูดถึงกันเยอะ ทั้งในกลุ่มผู้ปกครอง ทั้งในโซเชียล เลยอดสงสัยไม่ได้ว่า เอ๊ะ มันเป็นยังไงนะ หน้าตาแอปเอย ครูเอย เด็กๆ ที่เรียนเอย มันจะเหมือนที่เราคิดไว้หรือเปล่า
ผมก็เริ่มเลยครับ ไม่ได้มีอะไรซับซ้อน เปิดคอมพิวเตอร์ เข้าไปที่ Google แล้วก็พิมพ์คำว่า “รูปภาพของ palfish thailand” ลงไปตรงๆ เลย รอไม่นาน รูปก็ขึ้นมาพรึ่บ! โอ้โห เยอะแยะไปหมด ส่วนใหญ่ที่เห็นแวบแรกเลยนะ ก็จะเป็นพวกรูปภาพโปรโมทสวยๆ สีสันสดใส เด็กๆ กำลังเรียนกับคุณครูชาวต่างชาติหน้าตายิ้มแย้มแจ่มใส ดูแล้วก็น่าสนใจดีนะ เหมือนเป็นแอปที่ออกแบบมาให้เด็กๆ ชอบ ดูใช้งานง่าย ตัวการ์ตูนประกอบก็น่ารักดี
ผมก็ลองคลิกเข้าไปดูทีละรูปสองรูป บางรูปก็เป็นภาพแคปหน้าจอการใช้งานแอปจริงๆ ทำให้พอเห็นว่า เออ เวลาเรียนมันเป็นแบบนี้นะ มีเกม มีเพลง มีกิจกรรมอะไรบ้าง แต่ส่วนมากเลยนะที่เจอ ก็ยังเป็นรูปที่ดูเหมือนจัดฉากมาอย่างดี คือมันก็เป็นเรื่องปกติของการตลาดแหละเนอะ ใครๆ ก็อยากให้สินค้าตัวเองดูดีที่สุด
พอนั่งดูไปเรื่อยๆ มันก็ทำให้ผมนึกถึงเรื่องตลกเรื่องหนึ่งของตัวเองขึ้นมาเลยครับ ไม่เกี่ยวกับ Palfish โดยตรงหรอกนะ แต่มันเกี่ยวกับเรื่อง ‘รูปภาพ’ นี่แหละ คือเมื่อหลายปีก่อน ตอนนั้นผมกำลังหาห้องเช่าใหม่ กะว่าจะย้ายไปใกล้ที่ทำงานหน่อย จะได้เดินทางสะดวก ผมก็ดูรูปในเว็บไซต์ประกาศให้เช่าห้องต่างๆ โอ้โหคุณเอ๊ย บางห้องในรูปนี่อย่างกับโรงแรมห้าดาว จัดแสงสวย เฟอร์นิเจอร์ใหม่เอี่ยม ระเบียงวิวดีสุดๆ ผมนี่ตาลุกวาวเลย รีบจดเบอร์โทรติดต่อทันที
มีอยู่ห้องหนึ่งจำได้แม่นเลย ในรูปนี่คือห้องมุม กระจกบานใหญ่ เห็นวิวเมืองชัดเจน เตียงนอนน่านอนมาก ผมก็โทรไปนัดเจ้าของห้องเลยครับ กะว่าถ้าเหมือนในรูปเป๊ะๆ นะ จะวางเงินมัดจำทันที พอถึงวันนัด ผมก็ไปตามแผนที่ พอไปถึงตึก สภาพตึกภายนอกก็ดูเก่าๆ หน่อย แต่ก็คิดในใจว่า เอาน่า ข้างในอาจจะรีโนเวทใหม่แล้วก็ได้ พอขึ้นลิฟต์ไปถึงชั้น เปิดประตูห้องเข้าไปเท่านั้นแหละคุณ…แทบหงายหลัง!
คือมันคนละเรื่องกับในรูปเลยครับ! ไอ้ที่เห็นว่าห้องสว่างๆ ในรูปน่ะ ของจริงคือทึบๆ หน่อย แสงจากหน้าต่างโดนตึกข้างๆบังไปเยอะ เฟอร์นิเจอร์ที่เห็นว่าใหม่ๆ ก็ดูเก่ากว่าที่คิด มีรอยขีดข่วนเต็มไปหมด ส่วนวิวที่เห็นในรูปว่าสวยๆ น่ะเหรอครับ ของจริงก็มีตึกอื่นบังอยู่ครึ่งหนึ่ง คือมันไม่ได้แย่จนอยู่ไม่ได้นะ แต่ความรู้สึกมันเหมือนโดนหลอกอะ ผิดหวังสุดๆ วันนั้นผมเลยไม่ได้ห้องนั้นไป แล้วก็เสียเวลาไปตั้งครึ่งวันแน่ะ
ตั้งแต่นั้นมานะ ผมเลยกลายเป็นคนที่ไม่ค่อยจะเชื่อรูปภาพโปรโมทอะไรง่ายๆ อีกเลย ไม่ว่าจะเป็นสินค้าอะไรก็ตาม คือรูปมันก็เป็นแค่ส่วนหนึ่งจริงๆ มันบอกเราได้แค่ภาพรวมกว้างๆ แต่รายละเอียดลึกๆ หรือประสบการณ์ใช้งานจริงน่ะ มันต้องไปลองเอง หรือไม่ก็ต้องหาข้อมูลจากคนที่เคยใช้จริงๆ หลายๆ แหล่งมาประกอบกัน
กลับมาที่เรื่อง Palfish Thailand นะครับ หลังจากที่ผมนั่งส่องรูปจนพอใจแล้ว ผมก็คิดว่า เออ การดูรูปมันก็ช่วยให้เห็นภาพแหละว่าแอปนี้มันเกี่ยวกับอะไร หน้าตาเป็นยังไง กลุ่มเป้าหมายคือใคร แต่ถ้าจะให้ฟันธงว่ามันดีจริงไหม คุ้มค่ารึเปล่า เหมาะกับลูกหลานเราไหม อันนี้ผมว่ารูปภาพอย่างเดียวมันตอบไม่ได้ทั้งหมดหรอกครับ
ผมเองก็ยังไม่ได้ลองให้ลูกชายใช้ Palfish นะครับ ที่มาเล่าวันนี้ก็คือประสบการณ์จากการไป ‘ส่องรูป’ ล้วนๆ เลย ใครที่เคยมีประสบการณ์ใช้ Palfish Thailand จริงๆ ทั้งดีหรือไม่ดี ยังไงก็ลองมาแชร์ให้ฟังกันบ้างนะครับ ผมว่าข้อมูลจากผู้ใช้งานจริงนี่แหละ มีประโยชน์ที่สุดแล้ว