สวัสดีครับทุกคน วันนี้อยากมาแชร์ประสบการณ์ตรงๆ เลย หลังจากที่ลองผิดลองถูกมาสักพักใหญ่ๆ กับการสอนออนไลน์เนี่ยแหละครับ เห็นหลายคนถามกันเยอะในพันทิปว่าระหว่าง Palfish กับ 51Talk อันไหนมันเวิร์คกว่ากัน วันนี้จะมาเล่าให้ฟังจากที่ผมไปลุยมาเองเลยนะ
จุดเริ่มต้นของการผจญภัยในโลกสอนออนไลน์
เรื่องของเรื่องคือช่วงนั้นผมก็มองหารายได้เสริม แล้วก็เบื่อๆ งานประจำนิดหน่อย เลยคิดว่าเออ…สอนออนไลน์ก็น่าสนใจดีนะ ได้ฝึกภาษาตัวเองด้วย แถมทำงานจากที่บ้านได้อีกตะหาก ตอนแรกก็มึนตึ้บเลยครับ ไม่รู้จะเริ่มจากตรงไหนดี แพลตฟอร์มมันเยอะแยะไปหมด ผมก็เลยเริ่มจากที่คนพูดถึงกันเยอะๆ หน่อย ก็มี Palfish กับ 51Talk นี่แหละที่เด้งขึ้นมาบ่อยๆ ในหัว
ตอนนั้นผมคิดง่ายๆ เลยครับว่า “ลองมันทั้งสองอันไปเลยดิวะ!” จะได้รู้กันไปเลยว่าอันไหนมันหมู่หรือจ่ากับเรามากกว่ากัน ผมก็เลยเริ่มจากการสมัครทั้งสองที่พร้อมๆ กันไปเลยครับ เตรียมเอกสาร เตรียมอุปกรณ์ เตรียมใจนิดหน่อย ฮ่าๆ
ตะลุย Palfish: อิสระ (เกินไป?) กับเด็กน้อยน่ารัก
เริ่มจาก Palfish ก่อนเลยละกันครับ จำได้ว่าขั้นตอนการสมัครของ Palfish เนี่ย ค่อนข้างจะชิลล์ๆ กว่าหน่อยนะ เอกสารก็ไม่ได้เยอะมาก เน้นที่เรามีใจรักเด็ก มีความสามารถในการสอนภาษาอังกฤษเบื้องต้นได้ ตอนนั้นผมก็ทำคลิปแนะนำตัว ส่งเอกสารอะไรไปตามเรื่องตามราว รอไม่นานมากครับ ก็มีแจ้งผลมาว่าผ่านแล้ว เริ่มสอนได้เลย
สิ่งที่เจอใน Palfish:
- นักเรียน: ส่วนใหญ่เป็นเด็กเล็กๆ เลยครับ เด็กจีนเป็นหลักเลย น่ารักดี แต่ก็ต้องใช้พลังงานเยอะหน่อยในการดึงความสนใจ
- รูปแบบการสอน: มีทั้งแบบ Free Talk คือคุยเล่นไปเรื่อยๆ กับแบบ Official Kids Course (OKC) ที่จะมีสไลด์ มีเนื้อหามาให้ อันนี้จะแน่นอนกว่าหน่อย
- เวลา: ค่อนข้างอิสระมากๆ เราเปิดสล็อตเวลาที่เราว่างได้เลย อยากสอนตอนไหนก็เปิดตอนนั้น แต่…อิสระมากก็หมายถึงการแข่งขันสูงมากเช่นกันครับ โดยเฉพาะครูหน้าใหม่ๆ กว่าจะได้นักเรียนประจำนี่ก็ต้องโปรโมทตัวเองเยอะหน่อย
- รายได้: สำหรับผมนะ ตอนเริ่มต้นมันก็ไม่ได้สูงมากนัก ยิ่งถ้าเป็น Free Talk เรทจะต่ำกว่า OKC แล้วก็ต้องสะสมชั่วโมงสอนไปเรื่อยๆ เพื่ออัพเลเวล ถึงจะได้เรทเพิ่มขึ้น การจ่ายเงินก็ผ่าน Payoneer ครับ
ช่วงแรกๆ กับ Palfish ผมก็สนุกดีนะ ได้เจอเด็กๆ แต่ก็มีท้อบ้างเหมือนกันครับ เพราะบางทีเปิดสล็อตไปแล้วว่าง ไม่มีคนจองเลยก็มี ต้องขยันสร้างโปรไฟล์ อัดคลิปสั้นๆ โปรโมทตัวเองบ่อยๆ
บุก 51Talk: ระบบเป๊ะ กับความคาดหวังที่สูง
พอเริ่มคุ้นๆ กับ Palfish ผมก็หันมาจริงจังกับ 51Talk ต่อครับ อันนี้จำได้เลยว่าขั้นตอนการสมัคร การเทรนนิ่งต่างๆ เนี่ย เข้มข้นกว่า Palfish พอสมควรเลย มีการทดสอบหลายอย่าง ทั้งการออกเสียง แกรมม่า แล้วก็มีเทรนนิ่งเรื่องระบบการสอนของเค้าโดยเฉพาะเลยครับ รู้สึกได้เลยว่าเค้าค่อนข้างซีเรียสกับคุณภาพครูพอสมควร
สิ่งที่เจอใน 51Talk:
- นักเรียน: ส่วนใหญ่ก็เป็นเด็กจีนเหมือนกันครับ แต่ผมรู้สึกว่านักเรียน 51Talk จะมีหลายระดับอายุมากกว่าหน่อย มีตั้งแต่เด็กเล็กไปจนถึงวัยรุ่นก็มี
- รูปแบบการสอน: อันนี้ค่อนข้างเป็นระบบตายตัวเลยครับ มีบทเรียน มีสไลด์มาให้พร้อม เราแค่เตรียมตัวสอนตามนั้นเลย ไม่ต้องคิดคอนเทนต์เอง ซึ่งก็ดีไปอีกแบบสำหรับคนที่ไม่ถนัดออกแบบการสอนเอง
- เวลา: 51Talk จะมีช่วงเวลา Prime Time ที่นักเรียนจะเยอะเป็นพิเศษ เช่น ช่วงเย็นๆ หลังเลิกเรียน หรือวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ การเปิดสอนในช่วงนี้ก็จะมีโอกาสได้นักเรียนเยอะ แต่ก็ต้องแลกกับการที่เราต้องฟิกซ์เวลาตัวเองพอสมควร ถ้าเบี้ยวนัดหรือมาสาย มีบทลงโทษค่อนข้างชัดเจนครับ
- รายได้: เรทเริ่มต้นอาจจะดูไม่สูงมากนัก แต่ถ้าเราทำผลงานดี มีฟีดแบ็กดีจากผู้ปกครอง ก็มีโอกาสได้โบนัส หรือได้ปรับเรทขึ้นเหมือนกัน การจ่ายเงินก็คล้ายๆ กันครับ ผ่านช่องทางที่เค้ากำหนด
ความรู้สึกตอนสอน 51Talk คือ มันเหมือนเราเป็นครูในโรงเรียนที่มีระบบระเบียบชัดเจนครับ ทุกอย่างค่อนข้างเป๊ะ ทำให้เราต้องเตรียมตัวให้พร้อมเสมอ แต่ข้อดีคือไม่ต้องกังวลเรื่องหาบทเรียนเองเลย
แล้วตกลงอันไหนดีกว่ากันล่ะ? จากประสบการณ์ตรงของผม
หลังจากที่ผมลองสอนทั้งสองแพลตฟอร์มมาสักพักใหญ่ๆ นะครับ ถ้าให้ฟันธงเลยว่าอันไหนดีกว่ากันเป๊ะๆ เนี่ย มันก็พูดยากเหมือนกันนะ เพราะแต่ละอันมันก็มีข้อดีข้อเสียต่างกันไป ขึ้นอยู่กับว่าเราเป็นคนสไตล์ไหน และต้องการอะไรจากการสอนออนไลน์มากกว่า
ถ้าให้ผมสรุปจากที่เจอมานะ:
Palfish เนี่ย ผมว่าเหมาะกับ…
- คนที่ชอบความอิสระมากๆ ไม่ชอบการผูกมัดเรื่องเวลา
- คนที่มั่นใจในตัวเองสูง กล้าโปรโมทตัวเอง กล้าคุยเล่นแบบ Free Talk
- คนที่อาจจะยังไม่ได้มีประสบการณ์สอนเป็นระบบมากนัก อยากลองเริ่มแบบสบายๆ ก่อน
- คนที่มีเวลาว่างไม่แน่นอน อยากเปิดสอนเมื่อไหร่ก็ได้
แต่ข้อที่ต้องระวังของ Palfish คือ รายได้อาจจะไม่แน่นอนเท่า การแข่งขันสูงมาก และต้องใช้ความพยายามในการสร้างฐานนักเรียนพอสมควรเลย
ส่วน 51Talk ผมว่าเหมาะกับ…
- คนที่ชอบความมีระบบระเบียบ มีบทเรียนให้พร้อม ไม่ต้องคิดเอง
- คนที่สามารถจัดตารางเวลาของตัวเองให้ค่อนข้างตายตัวได้ โดยเฉพาะช่วง Prime Time
- คนที่อยากได้ความมั่นคงของจำนวนคลาสเรียนมากกว่า (ถ้าเราทำได้ตามเกณฑ์เค้านะ)
- คนที่ซีเรียสกับการเป็นครูแบบมีแบบแผนหน่อย
แต่ข้อที่ต้องระวังของ 51Talk คือ กฎระเบียบเค้าค่อนข้างเข้มงวด การเบี้ยวนัดหรือมาสายมีผลกระทบชัดเจน และเรทเริ่มต้นอาจจะต้องค่อยๆ ไต่เต้าขึ้นไป
สำหรับผมเองนะ… ผมเริ่มต้นจาก Palfish เพื่อลองเชิงก่อน แล้วพอเริ่มจับทางได้ ผมก็เทน้ำหนักไปทาง 51Talk มากกว่าหน่อย เพราะผมชอบที่มีบทเรียนมาให้เลย ไม่ต้องคิดเยอะ แล้วก็รู้สึกว่าถ้าเราทำได้ตามเป้าของเค้า จำนวนคลาสเรียนมันค่อนข้างจะสม่ำเสมอกว่า แต่ก็ต้องยอมรับว่าช่วงแรกๆ ที่ปรับตัวกับระบบของ 51Talk ก็มีเหนื่อยเหมือนกันครับ ทั้งเรื่องการเตรียมตัวให้เป๊ะตามเวลา และการทำความเข้าใจกับบทเรียนต่างๆ
สุดท้ายแล้วเนี่ย ผมว่าไม่มีอันไหนดีที่สุดแบบตายตัวหรอกครับ มันขึ้นอยู่กับตัวเราเองล้วนๆ ว่าเราชอบแบบไหน รับเงื่อนไขของแพลตฟอร์มไหนได้มากกว่ากัน ทางที่ดีที่สุดคือ ถ้ามีโอกาส ลองสมัครแล้วทดลองสอนดูทั้งสองที่เลยก็ได้ครับ (ถ้าเค้ารับเรานะ ฮ่าๆ) เหมือนที่ผมทำนี่แหละ เราจะได้รู้ด้วยตัวเองไปเลยว่าอันไหนมัน “ใช่” สำหรับเราจริงๆ
หวังว่าประสบการณ์ของผมจะเป็นประโยชน์กับเพื่อนๆ ที่กำลังตัดสินใจอยู่นะครับ ขอให้สนุกกับการสอนออนไลน์ครับผม!