สวัสดีครับทุกคน! วันนี้อยากมาแชร์ประสบการณ์ตรงเลยกับคำถามยอดฮิตที่หลายคนอยากรู้ โดยเฉพาะคนที่กำลังมองหาช่องทางสอนภาษาอังกฤษออนไลน์ ว่าระหว่าง Palfish กับ 51Talk เนี่ย อันไหนมันดีกว่ากันแน่ จากที่ผมลองผิดลองถูกมาด้วยตัวเองเลยนะ จะเล่าให้ฟังตั้งแต่ต้นจนจบเลยครับ
จุดเริ่มต้นของการลองของใหม่
คือช่วงนั้นผมก็มองหางานสอนออนไลน์อยู่เหมือนกัน อยากหารายได้เสริม แล้วก็เห็นสองแพลตฟอร์มนี้มันเด้งขึ้นมาในฟีดบ่อยมาก ดูน่าสนใจทั้งคู่ ตอนแรกก็สับสนเหมือนกันนะ ไม่รู้จะเริ่มจากอันไหนดี เลยตัดสินใจว่า “เอ้า! ลองมันทั้งสองอันไปเลยแล้วกัน!” จะได้รู้กันไปเลยว่าอันไหนมันเวิร์คกับเรามากกว่า
เริ่มที่ Palfish ก่อนเลย
ผมเริ่มจากการดาวน์โหลดแอป Palfish มาลงทะเบียนก่อนเลย ขั้นตอนก็ไม่ยุ่งยากนะ กรอกข้อมูลส่วนตัว อัปโหลดเอกสารที่จำเป็น แล้วก็มีให้ทำวิดีโอแนะนำตัวสั้นๆ โชว์สกิลการสอนนิดหน่อย จุดเด่นของ Palfish ที่ผมเห็นชัดๆ เลยคือ
- ความยืดหยุ่น: คือเราเปิดสล็อตสอนได้ค่อนข้างอิสระ อยากสอนตอนไหนก็เปิดตอนนั้น เหมาะกับคนที่มีตารางเวลาไม่แน่นอน
- เน้น Free Talk: ส่วนใหญ่จะเป็นการสอนแบบ Free Talk หรือตามหนังสือของ Palfish เอง ซึ่งก็ไม่ยากเท่าไหร่ เด็กๆ ส่วนใหญ่จะมาฝึกพูดคุยทั่วไป
- จ่ายเงินผ่าน Payoneer: อันนี้ก็สะดวกดีสำหรับคนที่มีบัญชีอยู่แล้ว
พอผ่านการอนุมัติ ก็เริ่มมีนักเรียนเข้ามาจองคลาสบ้าง ส่วนใหญ่เป็นเด็กเล็กๆ น่ารักดี แต่ปัญหาที่ผมเจอคือ บางทีสล็อตที่เปิดไปก็ว่าง ไม่มีคนจอง หรือบางทีก็ต้องแข่งกันนิดนึงกับครูคนอื่นๆ ที่โปรไฟล์ดีๆ แล้วก็รู้สึกว่าตัวแอปมันเน้นความเป็นโซเชียลพอสมควร มีการไลฟ์ มีการโพสต์อะไรต่างๆ ซึ่งผมไม่ค่อยถนัดทางนั้นเท่าไหร่
ต่อไปลอง 51Talk บ้าง
พอเริ่มคุ้นกับ Palfish ได้สักพัก ผมก็ลองสมัคร 51Talk ดูบ้าง อันนี้กระบวนการสมัครจะดูเป็นทางการกว่าหน่อย มีการสอบวัดระดับภาษาอังกฤษ มีการเทรนนิ่งเรื่องระบบการสอนของเค้า ซึ่งก็ละเอียดดีนะ ทำให้เรารู้สึกว่าเออ เค้าก็มีมาตรฐานของเค้า
สิ่งที่ผมสังเกตได้จาก 51Talk คือ:
- ระบบเป็นแบบแผนกว่า: มีตารางสอนค่อนข้างตายตัว มีบทเรียนที่ทาง 51Talk เตรียมไว้ให้เลย เราแค่เตรียมตัวตามบทเรียนนั้นๆ ซึ่งสำหรับบางคนอาจจะชอบเพราะไม่ต้องคิดเยอะ
- นักเรียนประจำ: มีโอกาสได้เจอนักเรียนประจำบ่อยกว่า ทำให้เราติดตามพัฒนาการของเค้าได้ง่าย
- การันตีชั่วโมงสอน (ในช่วงแรกๆ หรือตามโปรโมชั่น): อันนี้ดีตรงที่เราพอจะคาดการณ์รายได้ได้บ้าง
แต่สิ่งที่ผมรู้สึกกับ 51Talk คือ บางทีบทเรียนมันก็ซ้ำๆ เดิมๆ วนไปวนมา แล้วก็มีกฎระเบียบยิบย่อยค่อนข้างเยอะ บางทีก็รู้สึกอึดอัดนิดหน่อยถ้าเราทำอะไรผิดพลาดไป การหักเงินหรือบทลงโทษก็ดูจะเข้มงวดกว่า แล้วก็มีเรื่องของเรทติ้งจากผู้ปกครองที่ส่งผลต่อการจองคลาสค่อนข้างมาก ทำให้บางทีก็กดดันเหมือนกันนะ
แล้วสรุปอันไหนดีกว่ากันล่ะ?
เอาจริงๆ นะครับ จากที่ผมลองมาทั้งสองอัน ผมว่ามัน “ไม่มีอันไหนดีกว่าอันไหนแบบชัดเจน” หรอก มันขึ้นอยู่กับว่า “สไตล์ของเราเป็นแบบไหน” และ “เราคาดหวังอะไร” มากกว่า
ถ้าคุณเป็นคนชอบความยืดหยุ่นสูง ไม่ชอบกฎเกณฑ์อะไรมากมาย ชอบสอนแบบสบายๆ เน้นคุยเล่น Palfish อาจจะตอบโจทย์มากกว่า คุณสามารถเปิดสอนเมื่อไหร่ก็ได้ที่คุณว่าง แล้วก็ไม่ต้องกังวลเรื่องบทเรียนตายตัวมากนัก
แต่ถ้าคุณชอบความมีระบบระเบียบ ชอบให้มีคนเตรียมบทเรียนให้ มีตารางสอนที่แน่นอน อยากได้ความมั่นคงในระดับหนึ่งเรื่องชั่วโมงสอน 51Talk ก็อาจจะเหมาะกับคุณมากกว่า เพราะเค้ามีโครงสร้างที่ชัดเจนกว่า
สำหรับผมเองนะ หลังจากลองมาทั้งสองที่ สุดท้ายผมก็เลือกที่จะอยู่กับอันที่ผมรู้สึกว่ามัน “คลิก” กับผมมากกว่า ถึงแม้อีกอันจะมีข้อดีบางอย่างที่น่าสนใจ แต่ความรู้สึกโดยรวม และความสบายใจในการทำงานมันสำคัญกว่า
อย่างตอนผมทำ 51Talk ใหม่ๆ นี่จำได้เลย มีช่วงนึงระบบมันรวนๆ เข้าสอนไม่ได้ นักเรียนก็รอ ผู้ปกครองก็เริ่มส่งข้อความมาตามแล้ว ตอนนั้นคือเหงื่อตกเลยครับ ใจนี่เต้นตุบๆ กลัวโดนคอมเพลน กลัวโดนหักคะแนน คือมันมีความกดดันบางอย่างที่เราต้องแบกรับไว้ตลอดเวลา
ส่วน Palfish ถึงแม้บางทีจะเหงาๆ หน่อย ไม่มีคนจองคลาส แต่พอมีคลาสเข้ามา มันก็รู้สึกผ่อนคลายกว่า สอนไปคุยไปเหมือนเพื่อนเล่นกับน้องๆ มันก็เป็นอีกฟีลลิ่งนึง
ดังนั้นคำแนะนำของผมคือ ถ้าเป็นไปได้ ลองสมัครดูทั้งสองที่เลยครับ (ถ้ามีเวลานะ) แล้วลองสอนดูสักพัก คุณจะเริ่มเห็นเองว่าอันไหนมันใช่สำหรับคุณมากกว่า เพราะประสบการณ์ของแต่ละคนมันไม่เหมือนกันจริงๆ บางคนอาจจะรุ่งกับ Palfish มากๆ ในขณะที่บางคนอาจจะแฮปปี้กับระบบของ 51Talk มากกว่า
หวังว่าประสบการณ์ที่ผมเอามาแชร์วันนี้จะเป็นประโยชน์กับเพื่อนๆ ที่กำลังตัดสินใจอยู่นะครับ ลองเอาไปพิจารณากันดู ขอให้เจอแพลตฟอร์มที่ใช่สำหรับตัวเองครับผม!